El plan de acogida. Una excelente herramienta para integrar a los nuevos profesionales.

El plan de acogida. Una excelente herramienta para integrar a los nuevos profesionales.

El plan de acogida. Una excelente herramienta para integrar a los nuevos profesionales.

El plan de acogida es una excelente herramienta que facilita la integración y la adaptación a la empresa de los nuevos profesionales. Es un documento que incluye toda la información relevante de la empresa y del puesto de trabajo que el nuevo empleado debe saber para empezar a trabajar.

¿Qué información tiene que incluir un Plan de Acogida?

Dividiremos el plan en tres partes; una parte general que servirá para todos los profesionales que se incorporen a nuestra compañía, una específica que variará en función del puesto y un plan de formación que será personalizado dónde se detallarán todos los contenidos, timing y formadores.

  • General
  1. Historia de la empresa. Datos generales (antigüedad, fundadores, plantilla, facturación, centros de trabajo…)
  2. Actividad de la empresa
  3. Cultura de empresa: misión, visión y valores.
  4. Organigrama
  5. Normas internas de funcionamiento
  6. Procedimientos generales internos
  7. Listado de contactos (teléfonos, extensiones, correos electrónicos, móviles…)
  8. Herramientas tecnológicas corporativas: programas informáticos, correo electrónico, portales, intranet, redes sociales corporativas, etc
  9. Políticas de gestión de personas y otras políticas que se consideren importantes (atención al cliente, política de calidad, etc.).
  • Específica
  1. Organigrama departamento
  2. Descripción del puesto de trabajo
  3. Procedimientos e instrucciones de trabajo
  4. Accesos a las herramientas tecnológicas: usuarios y contraseñas.
  • Plan formación 
  1. Bienvenida (presentación dirección, jefe inmediato, resto compañeros y recorrido instalaciones).
  2. Relación de contenidos formativos/fechas y horas impartición/formadores /documentación a entregar/ responsable del plan de formación.
  3. Evaluación y seguimiento de la formación recibida.

Es muy importante que el Gerente, el Responsable inmediato y el Responsable de Formación (dependiendo del tamaño de la organización) se involucren en el diseño y en la impartición del plan de acogida. También que el primer día reserven parte de su tiempo a dar la bienvenida al nuevo profesional y a estar a su disposición, e incluso a irse a comer con él, ya que esa primera comida les servirá para conocer de una forma más distendida a su nuevo colaborador y ayudará a empezar a crear sentimiento de equipo y de pertenencia.

Un buen plan de acogida facilita a la empresa y a los nuevos empleados que el proceso de acogida e integración sea rápido y eficiente. Además, sirve para potenciar la imagen de marca, favoreciendo que los nuevos empleados tengan una buena impresión de nuestra empresa desde el primer día.

¡Os animo a que deis la bienvenida a vuestros empleados con un Plan de Acogida!   

Si necesitas que te ayudemos  a diseñar el Plan de Acogida de tu empresa, estamos a tu disposición.

Autora: Cristina Arróniz. Directora de ARRONIZ CONSULTING. Consultora experta en Recursos Humanos y Gestión del talento. Executive Talent Recruiter. Formadora experta en Selección de Personal y Recruitment 2.0. Psicóloga especializada en RH.

 

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